भारत में पर्सनल हेल्थकेयर के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) का इस्तेमाल तेज़ी से बढ़ रहा है। एक नई रिपोर्ट के मुताबिक, देश में 85% लोग पहले से ही AI-बेस्ड टूल्स का इस्तेमाल कर रहे हैं, जो डेवलप्ड देशों की तुलना में ज़्यादा है।
BCG रिपोर्ट में सामने आए आंकड़े
बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप (BCG) की एक रिपोर्ट के मुताबिक, भारतीय कंज्यूमर दुनिया में कहीं और की तुलना में बहुत तेज़ी से जेनरेटिव AI अपना रहे हैं। "AI-पावर्ड हेल्थकेयर के लिए तैयार कंज्यूमर" टाइटल वाली इस स्टडी में 15 देशों के 13,000 से ज़्यादा लोग शामिल थे।
भारत ने US, UK और जापान से बेहतर परफॉर्म किया
रिपोर्ट के मुताबिक, भारत में AI अपनाने की दर यूनाइटेड स्टेट्स (50%), UK (43%) और जापान (34%) की तुलना में काफी ज़्यादा है। वैसे तो दुनिया भर में लगभग 60% लोग हेल्थकेयर के लिए AI का इस्तेमाल करते हैं, लेकिन भारत इसमें सबसे आगे है।
कंबाइंड डॉक्टर-AI मॉडल को प्राथमिकता
रिपोर्ट में कहा गया है कि मरीज़ अब देखभाल के लिए एक नया तरीका अपना रहे हैं। ज़्यादातर लोग ऐसा मॉडल पसंद करते हैं जहाँ डॉक्टर और AI मिलकर काम करें, न कि AI डॉक्टरों की जगह ले ले। यह मॉडल टेस्ट रिपोर्ट को समझने और पुरानी बीमारियों को मैनेज करने में खास तौर पर उपयोगी माना जाता है।
नई पीढ़ी की अहम भूमिका
नई पीढ़ी भी AI अपनाने में अहम भूमिका निभाती है। रिपोर्ट के मुताबिक, लगभग 78% जेनरेशन Z और 71% मिलेनियल्स हेल्थकेयर के लिए AI का इस्तेमाल करते हैं, जिससे इस टेक्नोलॉजी का विस्तार तेज़ी से हो रहा है।
चैटबॉट से आगे 'एजेंसी AI' से बढ़ती उम्मीदें
अभी, हेल्थकेयर में AI का इस्तेमाल मुख्य रूप से चैटबॉट और वियरेबल्स तक ही सीमित है। रिपोर्ट में कहा गया है कि 33% लोग चैटबॉट और 19% वियरेबल्स का इस्तेमाल करते हैं। हालाँकि, अब कंज्यूमर एडवांस्ड "एजेंट AI" की उम्मीद करते हैं जो ऑटोमैटिकली अपॉइंटमेंट बुक कर सके, रेफरल मैनेज कर सके और संभावित ड्रग इंटरैक्शन की पहचान कर सके।
इंटेलिजेंट हेल्थकेयर सिस्टम की बढ़ती मांग
रिपोर्ट के अनुसार, कंज्यूमर अब ऐसे इंटेलिजेंट AI सिस्टम चाहते हैं जो कई ज़रूरी प्रोसेस को ऑटोमेट कर सकें और हेल्थकेयर को आसान, तेज़ और ज़्यादा असरदार बना सकें।
