उत्तर प्रदेश में कंज्यूमर्स को राहत मिली है, क्योंकि प्रीपेड बिजली मीटर ऑटोमैटिकली पोस्टपेड में बदलने का फैसला लिया गया है।
लखनऊ: योगी सरकार ने प्रीपेड मीटर की ज़रूरत खत्म कर दी है। इस फैसले से राजधानी के दो लाख से ज़्यादा बिजली कंज्यूमर्स को बड़ी राहत मिलेगी। खास बात यह है कि सभी प्रीपेड मीटर ऑटोमैटिकली पोस्टपेड मोड में बदल जाएंगे। कंज्यूमर्स को अप्लाई करने या कोई एक्स्ट्रा फीस देने की ज़रूरत नहीं होगी।
अधिकारियों के मुताबिक, स्मार्ट मीटर कंप्यूटर सॉफ्टवेयर से जुड़े हैं और सिर्फ एक क्लिक से पोस्टपेड मोड में बदल जाएंगे। कंज्यूमर्स को हर महीने की 1 से 10 तारीख के बीच उनके मोबाइल फोन पर उनकी खपत की रीडिंग के साथ बिल मैसेज मिलेंगे।
अब बिलिंग अधिकारियों को घर जाने की ज़रूरत नहीं होगी। मई महीने के बिल मैसेज 1 जून से 10 जून के बीच कंज्यूमर्स के मोबाइल फोन पर आएंगे, और उन्हें 15 दिनों के अंदर पेमेंट करना होगा। डिफॉल्टरों के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाएगी, वहीं शिकायतों को संभालने के लिए हेल्पलाइन और सर्विस पोस्ट भी बनाए जा रहे हैं।
एक क्लिक से डिफॉल्टरों को दिक्कत होगी और कर्मचारी चार्ज से बचेंगे
स्मार्ट मीटर पोस्टपेड मोड में चल सकते हैं, लेकिन इससे उन बड़े डिफॉल्टरों को भी दिक्कत होगी जो अपना बिल नहीं भरते हैं। उनकी बिजली एक क्लिक से काट दी जाएगी और पेमेंट के बाद ही चालू की जाएगी। ध्यान रहे कि अब तक पोस्टपेड मोड पर बिजली इस्तेमाल करने वाले बड़े डिफॉल्टर अपना बिल नहीं भरते थे। जब फील्ड अधिकारी और कर्मचारी कनेक्शन काटने जाते थे, तो उनके साथ बुरा बर्ताव किया जाता था और कई बार पेमेंट मांगने का आरोप भी लगाया जाता था। अब, क्योंकि कर्मचारी साइट पर नहीं जाएंगे, इसलिए कोई चार्ज नहीं लिया जाएगा।
बिना पेमेंट वाले बिल सर्विस पोस्ट पर भरे जा सकेंगे
कंज्यूमर पिछले महीने तक के बिल किश्तों में भर सकेंगे। बिल से जुड़ी शिकायतों को सुलझाने के लिए मई-जून में सर्विस पोस्ट लगाए जाएंगे। सर्विस पोस्ट का शेड्यूल जल्द ही जारी किया जाएगा।
सात हजार आवेदकों को मिलेंगे बिजली कनेक्शन
राजधानी जोन में सात हजार से ज्यादा बिजली कनेक्शन के लिए अप्लाई किया जा रहा है। उन्हें तुरंत अधिकारियों को अपनी वेरिफिकेशन रिपोर्ट जमा करने के लिए कहा गया है। इन कंज्यूमर्स के घरों में सिर्फ पोस्टपेड मीटर ही लगाए जाएंगे। प्रीपेड मीटर वाले कंज्यूमर्स के पोस्टपेड में बदलने के बाद, उनका बैलेंस उनके नए मीटर में क्रेडिट हो जाएगा।
कंज्यूमर्स की शिकायतों पर कार्रवाई की जाएगी
मध्यांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड की मैनेजिंग डायरेक्टर रिया केजरीवाल ने कहा कि जिन कंज्यूमर्स को दिक्कत आ रही है, वे हेल्पलाइन नंबर 1912 पर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। शिकायतों का समाधान किया जाएगा। अगर शिकायतों का समाधान धोखे से किया जाता है, तो सख्त कार्रवाई की जाएगी। जरूरत पड़ने पर शिकायत करने वालों से फीडबैक भी लिया जाएगा।
मध्यांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड के जानकीपुरम एरिया के चीफ इंजीनियर वी.पी. सिंह ने कहा कि बिजली कंज्यूमर्स को अपने प्रीपेड मीटर को पोस्टपेड में बदलने के लिए कहीं भी अप्लाई करने की जरूरत नहीं है। मीटर अपने आप पोस्टपेड मोड में काम करेंगे।
