नई IRCTC वेबसाइट का लिंक मौजूदा वेबसाइट के होमपेज पर भी उपलब्ध कराया गया है। रेलवे ने बताया कि नई वेबसाइट को आसान नेविगेशन, बेहतर यूजर इंटरफेस और तेज टिकट बुकिंग को ध्यान में रखकर डिजाइन किया गया है।
रेल मंत्री ने स्टूडेंट्स से किया अपना वादा समय पर पूरा किया है। यात्रियों को बेहतर टिकट बुकिंग एक्सपीरियंस देने के लिए IRCTC की नई वेबसाइट का बीटा वर्जन बुधवार को लॉन्च किया गया। नई वेबसाइट यूजर्स के लिए ट्रायल बेसिस पर उपलब्ध कराई गई है ताकि यात्री नए डिजाइन और फीचर्स का अनुभव कर सकें और अपना फीडबैक दे सकें।
नई IRCTC वेबसाइट यूजर एक्सपीरियंस को बेहतर बनाने के लिए डिजाइन की गई है। इसमें आसान नेविगेशन, साफ इंटरफेस और आसान टिकट बुकिंग प्रोसेस पर जोर दिया गया है। वेबसाइट में सुधार का सुझाव मालवीय नेशनल इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी (MNIT) के स्टूडेंट्स ने रेल मंत्री से बातचीत के दौरान दिया था।
IRCTC वेबसाइट 2002 में लॉन्च की गई थी और अभी इस पर रोजाना औसतन 1.45 मिलियन टिकट बुकिंग होती हैं। नई वेबसाइट में चार बड़े बदलाव किए गए हैं।
नियम; रेलवे के आठ खास फैसलों के बारे में जानें
पहला बदलाव - कैप्चा और पॉप-अप खत्म:
अब कैप्चा, पॉप-अप, चमकते ग्राफिक्स और ध्यान भटकाने वाले एलिमेंट हटा दिए गए हैं।
दूसरा बदलाव - सीट की उपलब्धता की जानकारी:
यात्रियों को सभी कैटेगरी में सीट की उपलब्धता एक ही जगह पर दिखेगी।
तीसरा बदलाव - तेज़ टिकट बुकिंग:
बुकिंग के दौरान ज़रूरी स्टेप्स कम कर दिए गए हैं, जिससे पेमेंट प्रोसेस तेज़ हो जाएगा।
चौथा बदलाव - आसान रीबुकिंग:
यात्रियों को पैसेंजर डिटेल्स स्टोर करने की सुविधा दी गई है, जिससे बार-बार जानकारी डालने की ज़रूरत खत्म हो जाएगी।
IRCT ने कहा कि बीटा वर्शन से यूज़र फीडबैक के आधार पर और सुधार किए जाएंगे। भविष्य में, नई वेबसाइट को नए पैसेंजर रिज़र्वेशन इंजन के साथ भी जोड़ा जाएगा। रेलवे मौजूदा पैसेंजर रिज़र्वेशन सिस्टम को भी अपग्रेड कर रहा है।
यह सिस्टम कई ट्रेन बुकिंग प्लेटफॉर्म को सपोर्ट करता है, और अपग्रेड के दौरान एक जैसा बनाए रखना एक बड़ी चुनौती है। नया रिज़र्वेशन इंजन जल्द ही लॉन्च किया जाएगा। इसके बाद, आने वाले हफ्तों में यात्रियों के लिए एक बिल्कुल नया IRCTC पोर्टल उपलब्ध होगा।

